[ Home > Unternehmen > Methodik ]
Wir über uns
Methodik
Höchste Qualität ist unsere Maxime für alles, was wir unternehmen.
Wir sind nach ISO zertifiziert, somit legen wir an unser Qualitäts-management hohe Maßstäbe an.
Unsere Mitarbeiter arbeiten nach den Standards von PMI, ITIL und MOF. Dadurch erreichen wir eine nachhaltige Qualität unserer Projekte.
Die syscovery nutzt den ITIL-Ansatz intern und bei der
Leistungserbringung für unsere Kunden.
Die IT Infrastructure Library, kurz ITIL, beschreibt die für den Betrieb einer IT-Infrastruktur notwendigen Prozesse. Die Prozesse orientieren sich bei ITIL nicht an der Technik, sondern an den durch den IT-Betrieb erbrachten Services bzw. den Dienstleistungen. Daher bildet ITIL eine mögliche Grundlage für ein IT-Service-Management.
Leistungserbringung für unsere Kunden.
Die IT Infrastructure Library, kurz ITIL, beschreibt die für den Betrieb einer IT-Infrastruktur notwendigen Prozesse. Die Prozesse orientieren sich bei ITIL nicht an der Technik, sondern an den durch den IT-Betrieb erbrachten Services bzw. den Dienstleistungen. Daher bildet ITIL eine mögliche Grundlage für ein IT-Service-Management.
Alle unsere Mitarbeiter sind nach diesem Standard ausgebildet und zertifiziert.
Die syscovery arbeitet in Projekten nach den Grundlagen
des Project Management Institute (PMI).
Projektmanagement in einem Satz ist die Führung der Projektbeteiligten zur sicheren Erreichung der Projektziele. "Führen" im Sinne von Projektmanagement ist eine Dienstleistung am Team und "an der Sache". Dies schliesst auch Befugnisse und Durchsetzungsfähigkeit mit ein. Führung ist auch die Steuerung der verschiedenen Einzelaktivitäten in einem Projekt im Hinblick auf das übergeordnete Projektziel. Unter Projektmanagement ist die Gesamtheit von Führungsaufgaben, Führungsorganisation, Führungstechniken und Führungsmittel für die Abwicklung eines Projektes zu verstehen.
des Project Management Institute (PMI).
Projektmanagement in einem Satz ist die Führung der Projektbeteiligten zur sicheren Erreichung der Projektziele. "Führen" im Sinne von Projektmanagement ist eine Dienstleistung am Team und "an der Sache". Dies schliesst auch Befugnisse und Durchsetzungsfähigkeit mit ein. Führung ist auch die Steuerung der verschiedenen Einzelaktivitäten in einem Projekt im Hinblick auf das übergeordnete Projektziel. Unter Projektmanagement ist die Gesamtheit von Führungsaufgaben, Führungsorganisation, Führungstechniken und Führungsmittel für die Abwicklung eines Projektes zu verstehen.
Die syscovery AG und die syscovery netsoft GmbH setzen beim Qualitätsmanagement (QM) auf die Zertifizierungsnorm DIN EN ISO 9001:2008 und auf die DIN EN ISO 14001:2004
Unser Managementsystem stellt sicher, dass Qualitätsbelange in der Unternehmensführung den ihnen gebührenden Platz einnehmen. Das Qualitätsmanagement bezieht sich dabei nicht nur auf die technischen Funktionen zur Sicherstellung der Produktqualität, sondern wird über die Beziehung zwischen Ihnen und unserem Unternehmen definiert. Qualität ist die Erfüllung von Anforderungen. Oberstes Ziel des Qualitätsmanagements und des Umweltmanagements ist die Zufriedenheit unserer Kunden, die nur durch eine nachhaltige Entwicklung des Unternehmens selbst dauerhaft gewährleistet ist.



