Mit Service Portfolio Management (SPM) erzeugen Sie in Ihrem Unternehmen ein nachhaltiges Geschäftsmodell für Ihre (IT-)Services. Die Basis dazu ist eine flexible Service-Strategie, die unterschiedliche Perspektiven berücksichtigt. Vom Kundenutzen bis hin zur Kostenstruktur. Neben den zu etablierenden Methoden stehen auch kontinuierliche Verbesserungen der Services im Fokus.

Unsere Experten helfen Ihnen, die anstehenden Aufgaben zielgerichtet umzusetzen.

Zieldefinition

Zieldefinition

Durchführen von Workshops zur Definition von Ziel und Umfang Ihres Service-Portfolio-Projektes.

Geschäftsmodell

Geschäftsmodell

Erarbeiten Ihres Geschäftsmodells mit Instrumenten wie Business Model Canvas und Value Proposition Canvas.

Kontinuität

Kontinuität

Implementierung von Prozessen und Instrumenten zur kontinuierlichen Weiterentwickung Ihres Service-Portfolio.

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