Welche Fähigkeiten können den größten Einfluss auf Ihre Kunden und Außendienstteams haben?

In diesem eBook tauchen wir tief in die Beantwortung dieser Frage ein, indem wir 5 Schlüsselprioritäten für proaktiven Kundendienst vorstellen, die sich auf Folgendes konzentrieren:

• Aufbrechen von Silos
• Automatisieren und Optimieren von Prozessen
• Steigerung der Planungseffizienz
• Maximierung der Betriebszeit von Anlagen
• Befähigung der Kunden zur Nutzung von Self-Service

Neben den 5 Best Practices werden in diesem eBook auch 5 Unternehmen vorgestellt, die ein proaktiveres Außendienstmodell einsetzen, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen und den Geschäftswert zu steigern wie nie zuvor.