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Für den Mittelstand

Metropol Services®

Sie kümmern sich um Ihr Geschäft.
Syscovery um Ihre IT!

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Für den Mittelstand

Metropol Services®

Sie kümmern sich um Ihr Geschäft.
Syscovery um Ihre IT!

Metropol Services® - Managed IT für den Mittelstand

Syscovery Metropol Services® sind Managed IT Services für den Mittelstand. Mit Metropol Services® unterstützten Sie Ihre Beschäftigten, überwachen Ihre Systeme, haben Ihr Netzwerk im Griff und managen Ihr Microsoft 365. Damit entlasten Sie Ihre IT-Abteilung und sorgen für Kontinuität bei Krankheit, Urlaub oder anderen Personalengpässen. Metropol Services® sind nach dem Baukastenprinzip an jede Kundensituation anpassbar. So nutzen und zahlen Sie nur, was Sie wirklich brauchen. Lesen Sie auf dieser Seite, wie wir Ihr Unternehmen mit Syscovery Metropol Services® unterstützen können.

Erhöhen Sie Ihre Verfügbarkeit

Metropol Services® erhöhen sukzessive die Verfügbarkeit Ihrer IT durch eingebaute Problemfrüherkennung und regelmäßige Gesundheitschecks für alle wichtigen Systeme.

Schaffen Sie Platz für Lösungen

Metropol Services® entlasten Ihr IT-Personal von Routineaufgaben und können alternativ ganze Aufgabenbereiche übernehmen, um Platz für neue Lösungen zu schaffen.

Machen Sie Ihre IT kalkulierbar

Metropol Services® werden Ihnen nach dem Baukastenprinzip zur Verfügung gestellt und sind monatlich anpassbar. So nutzen Sie nur das, was Sie wirklich benötigen.

Kümmern Sie sich um Ihr Geschäft

Wir von Syscovery sorgen wir mit unseren Metropol Services® dafür, dass Ihre IT reibungslos funktioniert. So können Sie sich voll und ganz auf das konzentrieren, was wirklich zählt – Ihr Geschäft.

Metropol Services® sind ein einzigartiges Angebot!

Flexibel, anpassbar und jederzeit aktuell.

24/7 Systemüberwachung

Wir übernehmen für Sie die Rund-um-die-Uhr-Überwachung Ihrer Systeme. So werden Probleme und deren Ursache sofort bei Eintritt erkannt – eine wesentliche Voraussetzung für die Minimierung von Ausfallzeiten. Im Notfall greifen wir ein und halten Sie auf dem Laufenden.
Verfügbar für Windows, Mac und Linux.

Täglicher Gesundheitscheck

Der proaktive tägliche Gesundheitscheck ist wie eine Vorsorgeuntersuchung für Ihre Systeme. Wir prüfen Ihre Sicherheitssysteme (Virenschutz, Backup, usw.) und wesentliche Performanceindikatoren. Bei Bedarf entscheiden Sie, ob wir eingreifen sollen.

Verfügbar für Windows, Mac und Linux.

Modernste Software inkl.

Wir stellen Ihnen unsere System-Management-Software aus unserer Cloud zur Verfügung. Damit erhalten Sie einen Funktionsumfang für Ihre IT, wie ihn sich sonst nur Großkonzerne leisten können. Darum kümmern müssen Sie sich selbstverständlich nicht. Das ist Teil unserer Leistung.
Verfügbar für Server, Desktops und weitere Netzwerkkomponeten.

Aktuell sein, sicher sein!

Sicherheitslücken schließen und neue Updates einspielen gehört mittlerweile zur Admin-Hauptaufgabe. Wir automatisieren diese Aufgaben und schaffen Freiraum für Ihre IT-Mitarbeiter. Ob Betriebssystem, Virenscanner oder Anwendungssoftware unser System automatisiert wichtige Updates wenn notwendig.
Verfügbar für Windows, Mac und Linux.

Informationen griffbereit

Mit regelmäßigen Berichten dokumentieren wir Ihren Systemstatus und unsere Arbeit. Über kritische Fehler werden Sie per E-Mail sofort informiert. Das schafft echte Transparenz. Gleichzeitig erhalten Sie die Planungsgrundlagen, die Sie benötigen um Entscheidungen fundiert treffen zu können.

Virtuelle IT-Abteilung

Wir sind selbstverständlich auch persönlich für Sie da. Mit ergänzenden Leistungen wie Helpdesk, Rufbereitschaft oder Urlaubsvertretungen unterstützen wir Sie in jeder Situation. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung. Fast schon, wie wenn es Ihre eigene IT-Abteilung wäre.

    Metropol Services® sind schnell für Sie verfügbar!

    In kurzer Zeit können Sie mit uns rechnen.

    Wir stellen Ihnen Metropol Services® persönlich vor

    Wenn es um Ihre IT geht, sollten keine Fragen offen bleiben. Darum stellen wir Ihnen unser Angebot in einem persönlichen Gespräch vor und klären mit Ihnen alle wichtigen Punkte. Direkt vor Ort erhalten Sie einen ersten Preisindikator auf Basis Ihrer Anforderungen.

    Vereinbarung der Zusammenarbeit

    Damit wir Metropol Services® datenschutzkonform für Sie erbringen können, ist der Abschluss einer Vereinbarung zwischen Ihnen und Syscovery Voraussetzung. Alle nörtigen Unterlangen dazu erhalten Sie zusammen mit einer kompletten Leistungsübersicht zu unserem Managed Service. Wenn die Unterlagen für Sie in Ordnung sind, geht es gleich weiter.

    Onboarding und Systemcheck

    Jetzt wird es konkret. Während des Onboarding entscheiden Sie, welche Systeme von uns betreut werden sollen. Wir führen dann einen Systemcheck durch, um den Status des Systems festzuhalten und wertvolle Tipps für Verbesserungen zu geben. Nach der Aufnahme des Systems in unsere cloudbasierte Verwaltung, sind wir bereit zum Start.

    Start der Leistungserbringung

    Zum vereinbarten Starttermin steht Ihnen der volle Leistungsumfang der Metropol Services® zur Verfügung. Für die ersten 60 Tage erhalten Sie eine ganz spezielle Unterstützung durch Syscovery. Damit der Übergang reibungslos klappt und der Service perfekt für Sie startet.

    Wie können wir helfen?

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