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ServiceNow:
Was ist Virtual Agent?

Dieses Video bietet einen Überblick über den Virtual Agent der Now-Platform.

Die Aufnahmen wurde mit der Version Quebec erstellt. Sie können aber auch für andere Versionen gelten.

Dieses Video behandelt:
00:10 Was ist Virtual Agent und was sind seine Vorteile?
01:49 Virtual Agent Demo
03:12 Virtual-Agent-Designer
04:37 Virtual Agent in Kanälen von Drittanbietern
04:59 Konversationsanalyse-Dashboard
05:25 NLU-Werkbank

Dieses Video bietet einen Überblick über den Virtual Agent der Now-Platform.
2021-07-16

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